2016-09-29 WPSPlus

9月23日，中國移動辦公論壇在北京舉辦並發布了移動辦公男神報告。以中國軟體行業協會、中國科學院為代表的行業專家與WPS、雲之家、微軟、致遠軟體、阿里釘釘、紛享銷客等50餘家SaaS領域知名企業共同出席。發佈會上，WPS的CEO葛珂獲頒年度移動辦公人物獎項。

活動圍繞SaaS領域和移動辦公生態發展。由中國軟體網聯合海比研究分享的2016移動辦公男神報告從移動辦公的基本問題切入，呈現了市場不同類型企業的移動辦公現狀及未來發展趨勢。

葛珂認為，中國企業SaaS的整體發展尚且還不上成熟。對比國外市場可以發現，美國有google、蘋果、Facebook等消費者端知名企業，在企業級市場同樣也有Salesforce、Oracle這種世界級公司；從市場規模的角度，美國市場to B與to C的規模大致在4:6，兩個市場的發展並沒有明顯的差距。

而在中國，to B與to C的市場規模比例達到1:9，甚至更為懸殊。同時，在to B領域沒有出現BAT這種互聯網巨頭。究其原因，為什麼中國to B市場的發展這麼慢？

【第一個】原因在於中國to B業務的起點與美國市場完全不同。

在美國to B領域，HR、稅務、CRM等服務主要是從小公司做起，幫助小公司做人力資源、財務等服務，伴隨小公司的數量和規模越來越大，to B服務商自身的規模也越來越大。同時，美國to B市場有著行業標準，容易通過互聯網方式去擴大市場規模。

中國經濟體系與美國不同，中國最早的to B業務主要針對大型企業，比如中軟、太極等，大企業的資訊化追求的不是效率，而是管理、安全，保證管理合規性、系統敏捷性，這與小企業要求不同。當針對大企業建設的IT基礎設施面向中國幾千萬中小企業時，就不適用了。

【第二個】問題在於中國中小企業生命週期比美國短。

小企業管理者不關心資訊化建設，圍繞中小企業做to B業務存在很大問題，一方面不適合大企業使用，一方面在小微企業使用時又被微信、QQ等免費模式的to C軟體所衝擊。

當然，隨著中國經濟的發展，這種狀況在慢慢被改變。據Synergy Research今年第二季度數據顯示，全球企業SaaS市場較去年同期增長33%，收入達到110億美元。全球企業SaaS的市場規模有望在未來5年內成長3倍以上。可以說企業級SaaS市場佔據了2016年新風口，無論是風投、C端還是傳統B端企業都紛紛佈局SaaS領域，而移動辦公又是重中之重。

從技術的角度來講，移動互聯網的到來讓高高在上的資訊化變得更加普及，移動應用都在簡潔化發展。另外雲的方式解決了不同場景下的數據統一問題，也更符合移動化、輕量化的辦公模式。在過去，大企業資訊化一定是私有化部署，現在在雲+移動模式下，更多小微企業正在接軌移動辦公和移動資訊化，並從中獲益。可以說，雲與移動是大勢所趨，這在WPS自身的發展中也得到了驗證。

據Google Play數據顯示，WPS Office在Google市場下載量已經破億並累計超過100萬條評價，綜合評分居同類行業首位。而在2015年，WPS還獲得了蘋果App Store和Google Play年度推薦雙料大獎。從近幾年發展來看，WPS在產品創新和軟體服務層面都已經成為移動辦公領域的風向標。

在發佈會上WPS的CEO葛珂分享了SaaS行業的一些看法以及產品的移動戰略。從最早在國內將個人Office免費化，到國際上率先將Office移動化，WPS開啟了辦公軟體的移動之路，並將Office的生態圈延伸到整個企業應用。葛珂指出，企業級SaaS市場的未來發展趨勢集中在雲和移動辦公領域。因為雲和移動，WPS得將產品覆蓋到政府、國企等大型企業、中小微企業，以及個人用戶。同時，WPS在雲和移動端的創新也使得增值服務不斷拓展。在這個基礎上，WPS的商業模式也發生了變化，付費群體與付費方式逐漸多樣化，形成了工具流量化和軟體服務化的雙增長引擎。

工具流量化是指通過分發能力、內容付費能力的輸出，實現工具產品的流量變現；軟體服務化則是在工具之上提供服務，更為全面的滿足用戶需求，為用戶提供一站式服務。對於大量還處於創業期或發展初期的SaaS企業來說，免費模式已經是用戶接受的常態，企業級門檻也在不斷提高，如何發展商業模式形成良性迴圈對其今後的成長至關重要。因此WPS的商業模式也許值得借鑒。

對於未來的發展，葛珂認為，用戶在獲得WPS工具的同時，也希望獲得郵件、時間管理、進程管理等服務，如何幫助這些用戶獲得更便捷、更全面的服務是WPS當前發展的重點，與imo、雲之家、致遠等管理軟體的合作，均是在為提供一站式服務而前行。更進一步，當WPS集成了足夠多的辦公場景與應用，用戶可以在WPS完成辦公所需的所有環節，WPS就會從工具、服務演變成一種辦公方式，只要想到辦公就會想到WPS。

圖文轉載:微信公眾號 WPSPlus