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金山WPS抓住移動紅利成功逆襲,中國軟體公司再迎春天?


在互聯網的一波又一波浪潮的衝擊下,尤其是在海外上市的互聯網公司們曾經創造了一個又一個的財富神話時,專注企業市場的軟體公司們在很長一段時間內被人們遺忘了。不過,峰迴路轉,但互聯網的人口紅利將近,企業級市場則開始漸漸繁榮起來。並且,借助移動互聯網的爆發,老牌軟體公司甚至正在迎來又一個春天。

 

金山軟體最新披露的數據顯示,金山辦公軟體在移動和PC兩端的月活躍用戶總量已經超過2億。而且,金山辦公軟體開發的WPS Office在2015年還獲得了Google“2015年度最佳應用大獎”,這個獎項從全球200多萬Android應用當中選出,份量極重。特別是在辦公軟體領域,WPS Office更是成為中國唯一入選應用,此外在App Store上也獲得了編輯推薦。在Android與iOS兩大應用端的成功,也意味著WPS在移動端的表現已經全面超越了它的一生宿敵國際軟體巨頭微軟。

 

那麼,金山在與微軟二十年的競爭當中長期屹立不倒,並在中國辦公軟體領域一枝獨秀的原因究竟是什麼?金山WPS Office獲得Google年度最佳應用的產品秘訣是什麼?2016年,金山WPS又將會在何處發力呢?我們不妨來分析解讀一下:

 

 

金山WPS中國辦公市場一枝獨秀靠什麼?

眾所皆知,中國最老牌的通用軟體公司當屬金山。成立於1988年,在二十多年的發展過程中,金山軟體幾經沉浮,經過多次業務的拆分和重組,在2014年之後,旗下逐漸形成了獵豹移動、金山辦公軟體、金山雲和西山居等四家子公司。在這當中,由於在海外市場的亮眼表現,目前最為人熟知的當屬獵豹移動,其已於2014年5月在美國紐交所上市,目前市值為22億美金,成為中國互聯網公司海外淘金的成功案例。

 

說到金山最具歷史感的業務莫過於辦公軟體業務,目前辦公軟體旗下有WPS Office、金山詞霸等。特別是WPS更是歷史悠久,從創始人求伯君開發出文字處理系統WPS的1988年,到2015年11月發佈WPS Office 2016,迄今已經走過27個春秋了。不過,金山辦公軟體業務沒有因為時代變遷而衰落, 而在經歷了DOS時代的輝煌和PC時代的沉潛,到了移動互聯網時代,憑藉在移動端的良好體驗,在中國市場竟然在不知不覺間完成了對於巨頭微軟的逆襲。

 

實際上,金山WPS之所以能夠有今天,有兩個重要的轉捩點。第一轉捩點是在2003年,當時WPS重新做了一個新版本,主要是相容於微軟Office辦公軟體,這使得金山WPS迎來第一個階段的增長,而在此之前,金山WPS在辦公軟體領域的市場份額只有百分零點幾。第二個轉捩點則是發生在移動互聯網孕育爆發的2013年,當時金山基於移動的特性發佈了全新的WPS Office 移動版,而微軟在移動端只是將PC上Office軟體代碼進行了簡單的移植,基於此,金山WPS Office開始大行其道,以至於目前中國幾乎全部的Office辦公軟體的用戶都安裝的是WPS。如果說第一個轉捩點只是讓金山WPS能夠得以生存的話,那麼發生在2013年的第二個轉捩點,才是金山WPS重生的開始,而金山在2013年發佈的WPS移動新版本積累的優勢一直延續至今,此後更是在中國辦公軟體領域長期一枝獨秀。

 

 

金山WPS為何能夠抓住移動時代的紅利?

顯然,金山WPS之所以今天能夠在中國如此成功,一個重要的因素是抓住了移動互聯網爆發的時代紅利。2012年時,移動互聯網才剛剛在中國孕育爆發,目前第一大移動互聯網應用微信也才剛剛發佈不久,中國很多互聯網的主營運商們在移動方面的佈局才剛剛啟動,甚至只是將移動端作為PC業務的補充,而不是主要的發展方向來看待。軟體巨頭微軟在互聯網方面的轉型本來就慢,在移動互聯網的到來時就更慢了一步,金山WPS能夠在2012年底就敏銳的判斷到這個機會,率先在中國推出WPS Office移動辦公軟體,顯然是搶得了先機。不過,金山WPS在移動時代能夠逆襲微軟依靠的絕不僅僅只是“先機”,更重要的其實是產品方面的創新。總結一下,主要體現在以下三個方面:

 

第一是顛覆式創新。實際上,金山WPS在移動端推出並沒有延用在PC時代的經驗,而是根據移動互聯網的特性對WPS進行大刀闊斧的創新,重構了在移動端用戶的使用體驗,使之完全適合用戶在手機、Pad等移動客戶端上進行操作。而且,金山WPS的產品經理們根據移動用戶的使用特徵,創造性的將WORD、EXCEL、PPT和PDF等四個組件集於一身,而安裝體積則僅為同類軟體的六分之一。這也是金山WPS在移動互聯網時代能夠快速積累起用戶的第一個關鍵因素。

 

第二是場景式創新區別於PC互聯網時代,移動互聯網時代產品的最大特徵是圍繞著用戶的使用場景而進行產品設計,金山WPS的成功之道在於此。不僅僅是用戶在手機或Pad上的操作方面的場景創新,還有更多的是根據目前人們在移動辦公過程中多終端互動式的場景創新。比如手機與智慧型電視的交互,金山WPS幾乎整合了中國所有的智慧型電視,手機和智慧型電視之間能夠進行自由切換。甚至於,金山WPS還對Apple Watch進行整合,通過用戶的Apple Watch可以直接遙控其他終端的PPT翻頁,同時還可以在多臺設備上同步播放一個PPT。這些都是在全新的辦公場景下的創新,其實也帶來了一種新的辦公方式體驗。事實上,在未來的辦公場景當中,PC辦公依然是一個重要的場景,移動不可能完全取代PC,在很長一段時間內,人們將會是PC和移動協同辦公。

 

第三是本土化創新。相比較在移動互聯網時代的步履蹣跚的“大象”微軟,金山WPS能夠在移動端完成對微軟的超越,還有一個重要的因素,那就是金山WPS佔據了“地理”優勢,更能瞭解中國市場的環境和發展趨勢,比如判斷到移動互聯時代在中國的爆發大勢,又比如更瞭解中國用戶的使用習慣。特別是在一些產品細節方面的“精雕細琢”方面,更是“大象”微軟所不能及。比如word更換UI,比如對於PPT的一鍵美化等等這些本土化的創新。實際上,儘管WPS Office2016版本距上個版本發佈已經有三年時間,但對於WPS產品的完善卻從未停止,而且總是會對用戶的需求第一時間進行最大程度的滿足, 因此WPS Office 2016版本表面看起來沒有任何亮點,但又處處是亮點,而這些體驗都在細節之處,只等用戶去發掘。顯然,正是對於移動互聯網時代產品、用戶和市場等方面的準確判斷和把握,才使得金山WPS能夠在中國辦公軟體這個賽道上始終領跑,而對於產品方面的持久的磨合和創新,則使得其能夠在與巨頭微軟的競爭當中,越來越佔據主動。

 

 

金山WPS的下一站去哪兒?

另一方面,除了中國市場大放異彩之外,金山WPS在海外市場的聲譽也日盛。Google授予的“2015年度最佳應用大獎”,不僅僅是指WPS在中國市場是最佳應用,而是囊括了美國、加拿大、俄羅斯、德國、英國、澳大利亞、西班牙、義大利、土耳其、墨西哥、中東及北非市場在內的眾多全球最重量級市場,這意味著金山WPS已經在全球辦公市場有了一席之地。

 

不過,金山似乎並不打算在此時在海外市場上冒然“乘勝出擊”。目前金山辦公軟在國外的團隊20餘人,這僅僅是金山辦公軟體全部團隊的四十分之一。實際上,中國辦公軟體市場仍有極大的市場潛力可以挖掘,在未來的一段時間內,金山辦公軟體仍然還是需要主攻中國市場,先將中國的市場進一步穩固之後,建立起巨大優勢之後,才是去考慮大規模進軍海外的適當時候。

 

特別是在近些年來,中國的雲端辦公市場也漸漸流行起來,尤其是雲端硬碟、雲端筆記等產品的興起,曾讓人一度擔憂是否會侵襲WPS Office的辦公軟體市場。不過,目前看來,WPS Office與雲端筆記類產品是兩條不同的賽道,從目前用戶的使用情況來看,Office軟體依然是辦公場景下最大眾的需求,而且在WPS Office上也有雲端同步服務等功能,因此,WPS並不用擔心雲端筆記類產品會威脅到自己的市場,甚至有合作的可能。

 

此外,金山WPS還正在基於2億月活躍用戶構建自己的全新商業生態。根據2014年的金山軟體財報披露,金山WPS全年營收達到2.907億元,而最大的營收來源於政府、中央直屬企業、金融行業的採購,而在2015年,金山WPS的全年營收已經超過了4.1億元。金山軟體發佈的2015年第三季度財報當中也顯示,WPS辦公軟體銷售持續穩定增長,金山辦公軟體已經占到總收入的14%,收益環比增長了45%。實際上,在用戶增值服務方面,金山WPS也在保持穩定的增長,雖然不及愛奇藝、騰訊視頻等視頻網站的付費用戶增長明顯,但也有一個很好的趨勢,2015年裏用戶增值收入方面已經達到千萬元規模。

 

總體而言,金山軟體之所以能夠在近三十多年當中曆久彌新,持續在中國辦公軟體當中獨佔鰲頭,並且在與國際軟體巨頭微軟的激烈競爭當中不落下風,最重要的還是依靠產品的創新以及對於時代趨勢的把握。而在2016年,這個企業級市場正在孕育另一場爆發的關鍵,等待著這個老牌軟體巨頭依然有巨大的挑戰,但是憑藉著在PC和移動兩端共計超過10億的用戶,金山似乎已經準備好了迎接自己的又一個春天。