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WPS CEO葛珂:把電子信箱放進雲端裏
兩年多以前,忙著做小米手機的雷軍對於安卓自帶的手機電子信箱不太滿意,於是詢問WPS CEO葛珂,能不能做個好用的手機電子信箱?要知道,雷軍在業界被稱為“勞工模範”,是個典型的電子郵件重度用戶。
此時的金山辦公軟體正在力推WPS+戰略,先後開通了線上範本、線上素材庫、稻殼(大量Office文件資源分享平臺),並加入了雲端同步和雲協同等功能,構建了“端+雲服務”的整體架構。
在產品走向雲端的同時,金山辦公軟體的商業模式也大踏步走向雲端服務,不再對企業客戶銷售單機版WPS Office,而是將WPS Office與各種雲端服務打包成WPS+。對於消費者來說,仍然可以免費下載WPS Office,但是需要接受一些廣告,當然,如果你每個月花上3元人民幣的服務費,就再也看不到廣告了。WPS+還為用戶提供了線上範本、線上翻譯、文件轉換等收費的增值服務。
為什麼要做WPS電子信箱
在雷軍提出做手機電子信箱的同時,葛珂也發現WPS Office的用戶活躍度並不算高——畢竟在手機上編輯大段文字還是比較費事,如果只是純粹閱讀的話,小米旗下的多看閱讀已經做得很好了。
“我們希望再做出一款在移動端好用的辦公產品,同時把一體化的WPS+和雲端服務落地,這就是WPS電子信箱的兩個天然使命。”葛珂表示,英雄所見略同,於是他們將下一個戰略級產品鎖定為WPS電子信箱。
不過,在做WPS電子信箱之前還有一個讓葛珂他們遲疑的問題:隨著微信為代表的即時通訊軟體的快速普及,未來手機電子信箱會不會就沒有必要存在了?經過一番研究之後他們放下了心:這些年電子信箱帳戶的數量仍然在快速增長,對於大多數企業來說,電子郵件仍然是辦公的重要工具。
2014年7月小米4發佈的同時,WPS電子信箱開始預載到小米手機當中。2014年8月,WPS電子信箱市場版正式發佈,提供消費者免費下載,這也是WPS電子信箱的1.0版本。一直到現在,WPS電子信箱均維持著一支五六十人的技術和產品團隊,對產品進行細細磨合,使其能夠完美滿足重度用戶在移動互聯時代的要求。
在不知不覺之間,WPS電子信箱已經經歷了無數次的更新。與WPS Office主要依靠手機用戶自主下載不同,WPS電子信箱的用戶主要靠手機預載,這也與手機電子信箱的特殊定位有關:手機廠商一般都將電子信箱視為手機系統的一部分,而安卓的源生電子信箱不是很好用,既然有更好用的WPS電子信箱,為什麼不用呢?
葛珂透露,通過預載和用戶自主下載兩方策略,雖然沒有做過任何廣告,低調潛行的WPS電子信箱仍然發展了1.2億用戶,月活躍用戶數達到了2000萬。
更讓葛珂感到興奮的是,雖然最近WPS電子信箱的月活躍用戶數的增速並不是太快,但是日活躍用戶數卻出現了快速增長。對於提供雲端服務的公司來說,用戶越活躍,機會也就越多。下一步,葛珂和他的團隊還在探索如何在提升用戶體驗的基礎上,通過廣告、雲端服務等方式實現更好的商業化。
從目前來看,他們的努力已經初見成效:前不久金山軟體(HK,03888)發佈了第一季度財報,其中“雲端服務、辦公軟體及其他”收入為2.1億元,同比增長了126%。之所以出現如此快速的增長,主要來源於雲端業務的強勁增長,其中“WPS免費用戶流量的商業化能力有所提高”。
為移動雲端而生的WPS電子信箱
如今,一向低調的WPS電子信箱突然高調起來。5月24日,WPS電子信箱的市場版將推出4.0版本,主打高效移動辦公。之後,包括小米、OPPO、聯想、金立、酷派、TCL在內的17家手機廠家的內置電子信箱也將得到升級,享受輕、快、高效的移動郵件體驗。
編輯提前拿到了WPS電子信箱4.0(以下簡稱“W4”)的內測版本,最近幾天一直都在細細品味,發現W4有六大特點:
第一:向手機WPS Office學習,W4也推出了閱讀模式,編輯可以像看電子書一樣看郵件,這樣在手機上看大段文字的長郵件不再是件痛苦的事情了。
第二:向手機WPS Office學習,W4也推出了閱讀模式,編輯可以像看電子書一樣看郵件,這樣在手機上看大段文字的長郵件不再是件痛苦的事情了。
第三:對於編輯這樣的懶人來說,甚至連打字都不需要了。W4能夠通過智慧識別,如果判斷出編輯有審批類郵件,將會出現“同意”和“不同意”的選擇按鈕,不用再手動輸入回覆,只需要按鍵就行了。當然,作為閒人的編輯沒那麼多需要審批同意的事情,對於雷軍這個功能應該是相當實用的。
第四:不知道大家都怎麼用手機看郵件,反正編輯在戶外的時候,經常會有一些來不及處理的郵件。現在好了,只需要左劃標記為“稍後處理”並設置提醒時間,到了辦公地點之後就不會忘了並可以從容處理了。
第五:相信很多人跟編輯一樣,電子信箱中充滿了各種帳單資訊和廣告。W4能夠自動解析並提取郵件中的帳單資訊,並進行提醒。總之,每個月信用卡繳費的日子非常重要,W4能夠到時自動提醒編輯,還告訴編輯這個月該付多少錢。
第六:W4將與WPS雲端服務徹底打通。進入W4後在左側邊欄會看到一個登錄WPS帳號的入口,點擊進入到WPS+頁面,登錄即可。凡是編輯曾經收藏過的郵件,都會存到WPS雲端硬碟中,方便編輯在手機上隨時查尋郵件。而且,無論編輯是用手機、iPad還是筆記本電腦,只要登錄W4,郵件就在那裏了。
總體上,編輯感覺與QQ電子信箱和網易電子信箱等老大哥相比,W4最大的特點就是為移動和雲端服務而生,針對手機用戶的習慣和場景做了非常多的優化,使用起來更加方便。
有了W4這個移動雲端利器,再與WPS Office以及WPS+等一系列的產品和雲端服務結合起來,金山辦公軟體的未來將不可限量。