政府自願被綁架，企業應有所警惕

您所缺少的決心和創新，卻可節省80%的IT成本

       2017年6月新聞「自願被微軟綁架的台灣政府」，在原文中道出台灣Office使用的情況，習慣使用微軟系列產品(Windows、Office、Mail Server等)，其中微軟Office本身在新、舊版本中就發生過「格式跑版」及「檔案無法開啟」的窘境。文件、簡報或數據的目的都在於把資訊正確傳達出來，一份文件的產出到底是要注重還是過程結果一目瞭然，能完整把資訊正確傳達的工具都是好工具。

      資訊不斷的日新月異，連作業系統及辦公軟體市面上都不只有一種，不旦作業系統有Linux、Windows及Mac OS等；連Office都有WPS Office、Open Office及微軟Office等，依台灣人的使用習慣，仍以微軟產品線為主軸，在新聞原文中指出2016年政府機構至少花費13億購置微軟不同的產品，而微軟的經銷商眾多，2016得標最多的為宏碁集團及其子公司，但即使標案是不同的經銷商得標，對於微軟來說並無太大的差異，任何一間經銷商得標受益者皆為微軟。自2015年起政府公佈將ODF檔案格式做為政府文件標準格式，以避免被微軟壟斷的情況發生，但 對於8成以上的機構來說，仍屬於紙上談兵並太多實際的效益，因為自2000~2017年微軟及其經銷商所得標件仍佔大宗，進而讓台灣政府變成微軟的壟斷市場，即使民眾向政府反應有系統或文書軟體無法正常啟用的情況例，仍憾動不了微軟已深入政府機構的根基。

(圖片資料來源 THE REPORTER 「自願被微軟綁架的台灣政府」數據來源／政府電子採購網)

經無敵科技2016~2017年的經驗分析，台灣政府及企業自願被綁架的情況有二:

一、增加工作上的Loading

微軟產品已深入台灣政府及企業多年，即使更換部份產品及系統，在舊、新系統/產品接介問題、更換之工作及流程、新系統/產品的教育訓練及新系統/產品上線時的客服問題，對於執行者來說都是增加了工作的Loading，試問 若非緊要關頭，誰會搬石頭來砸自己的腳。

二、決策者的決心不夠

當一個CP值高的新產品上市時，執行者做了完整的測試並提出相關測試報告及後續效益，決策者往往都會因為該產品知名度及市佔率不高，或經銷商不願提供後續服務的情況下進而退縮，因為誰都不知道微軟的產品被換掉之後，後續所延衍的問題經銷商是否願意協助承擔而解決。 在物聯網的時代來臨，「創新」一直都是近二、三年熱門的話題，連微軟產品都不斷嘗試創新，若企業及政府不再採取行動，利用這個機會脫離被綁架的窘境，未來依舊逃不過微軟的手掌心。市面上卻不只有微軟這間供應商，無敵科技秉持著「不創新就等死」的概念，不斷轉型，從原本電子辭典，轉型至結合數位內容的3c裝置，更於2016年成立Besta Enterprise部門，為的也是「創新」二字，無敵科技所提供的Enterprise ICT-Cloud-Integrated Server將提供Professional Server協助企業及政府解決被綁架的窘境。

       註：由於報稅軟體主要是順應Windows作業系統開發，，許多macOS與Linux的使用者都曾留言抱怨報稅困難，甚至傳出財政部客服人員面對報稅失敗的蘋果電腦使用者，只能給出「跟朋友借電腦」的建議(引)。

[引文]  報導者 THE REPORTER  自願被微軟綁架的台灣政府

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